ECコンサル記事

ネットショップ担当者は12月のクリスマス前の日曜日まで気を抜かないように!売れますからね。

ECコンサルタントの白兎(@shirousagi_memo)です。

楽天のスーパーセールも終わりましたね。正直あまり威力を感じない2020年12月の楽天スーパーセールでした。

でも商品によっては巣籠需要とはまって特需を生み出した所もあるのではないでしょうか?YAHOOショッピングも12月の割にはいまいちだしなんだかな?と言った年末だと思っています。

かめさん

でもこれでネットショップの大きなイベントは終わりですか?

ぼく

いや、12月はむしろこれから売れるお店も多い。クリスマス需要があるからね。

12月で一番売れるのはクリスマス需要

ここでは楽天のスーパーセールも終わり、あとは年末年始を迎えるだけ!ともっている人に読んでほしい内容です。商品によってはこれから売上上がります。

2020年12月ネットショップで一番売れるのは?

今年のクリスマスは木曜日。

という事は恐らく最終駆け込みが12月20日となると思います。実はここが1年で一番ネットショップで一番売上が立ちやすい日なんです。

特に今の時代、ネットショップの配送の早いです。アマゾンを使い慣れている人は21日とかに勝っても間に合うという事はわかっているはず。でも楽天の場合は恐らく12月20日がクリスマスの最終駆け込みになると思います。

12月20日の販促って?

①商品名に「クリスマス」「ギフト」を忘れずに!

まずはクリスマス需要に乗っかるには、ユーザー検索に表示させる必要がありますね。商品名や潜在層アプローチのキーワードは入ってるものとして、クリスマス、ギフト、プレゼント、などのワードを入れておきましょうね。

実際この時期の買い物客は色々なパターンで検索してきますので、出来る限りヒットすルようにお店側も仕込みをしましょう

②ギフトラッピングも必須

この時期、ユーザーの購入検討に上がるのはギフトラッピング対応です。良い商品だけラッピングしてくれないからほかの店見よう、そんな声もよく聞きます。

せめてラッピングが出来ないなら、ラッピング用品を格安で販売してあげましょう。そうすればお客さんは自分でラッピングを購入して、自分でラッピングしてくれます。

③客単が上がりやすい!なのでポイント付与!

プレゼント需要の良い所と言うと、客単価が高くなるという事。この時期はポイント付与でもクーポン発行でもセールでも何でもいいです。でもな何かしらやってください。そうしないとやっている店舗に全部持っていかれてしまいますよ。

僕が考える売れそうな販促の順番は…

  1. ポイント付与
  2. クーポン発行
  3. セール

人間に心理を考えると、安すぎるものってプレゼントには罪悪感が出てきます。逆にこの時期は奮発しても良い物を買ってあげたいという人も多い。

なので直接的な価格訴求よりも、ポイント付与などの間接的な販売促進が効果的だと思っています。

④配送予定もわかりやすい所に

特に楽天市場のお店で言える事なんですが、ちょっと楽天市場のシステム上、配送日が分かりにくいんです。特にこの時期、今買ったらいつ届く?が必須です。

12月20日に購入したら〇〇日には到着します!とわかりやすいのがベスト。僕が過去オーガニックサイバーストアと言うお店にいた頃は商品タイトルに入れてましたね。

12月は20日までが勝負!

12月って毎年うれるのですが、勝負できる日数が少ないんです。今年は12月20日までに月の月商を取り切るつもりで勝負です。

その後はお客さんも年末年始の休みに入るという事を皆さん知ってますから結構売上落ちてきますからね。

年末年始の仕込み

年末年始の仕込みは、売る為と言うよりは売上を落とさない為の仕込みとなります。

楽天市場での年末年始の仕込みは何を?

  1. 年末年始のクーポン
  2. ポイント付与(できた羅10倍)
  3. DEALサーチ

年末年始は出来るだけ凝った事をやらないほうが良いです。万が一ミスが出た場合、気が付きにくいですから。なのでベタですが上記のようなもので仕込んでおくのがベスト。

セール商品を1月1日からタイマー設定しておいて販売もOKですね。それで売り切って終わりとか。

まとめ

今年のネットショップのモチベーションは本当に読みにくかったですね。先ほどニュースでファイザーのワクチンがアメリカで認可されたとニュースがありました。来年こそはもっと明るい1年にしたいですね。

皆で頑張りましょう!

現役のECコンサルタント:
yamanne
本業では企業に属したECコンサルタント。副業ではココナラでECコンサルタントの仕事をしています。EC歴15年。副業で月額2万円の本業さながらのECコンサルやってます。ブログも執筆。ECとブログで来年法人設立予定。コンサルの依頼はお問い合わせからお気軽に。
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